સપોર્ટનો સંપર્ક કરો

Sponexus વર્તમાન ઉત્પાદન સેટઅપના આધારે સબ્સ્ક્રિપ્શન્સ, કૂપન્સ, બિલિંગ, ઇન્વૉઇસેસ અથવા ચુકવણી-આધારિત ઍક્સેસ જેવી પેઇડ પ્લેટફોર્મ સુવિધાઓને સમર્થન આપી શકે છે. ચુકવણી-સંબંધિત સમર્થન માટે, તમારા એકાઉન્ટ ઈમેલ, પ્લાનનો પ્રકાર, વ્યવહારની વિગતો, જો ઉપયોગ કરવામાં આવે તો કૂપન કોડ અને જ્યાં ઉપલબ્ધ હોય ત્યાં સ્ક્રીનશૉટ્સ સાથે અમારો સંપર્ક કરો.

પ્લેટફોર્મ ફીની ચુકવણી પસંદ કરેલ યોજના અનુસાર લાગુ Sponexus પ્લેટફોર્મ સુવિધાઓની ઍક્સેસ આપે છે. તે સ્પોન્સરશિપ મંજૂરી, પ્રાયોજક પ્રતિસાદ, આયોજક પ્રતિસાદ, સોદો પૂર્ણતા, ઇવેન્ટની સફળતા, આવક, બ્રાન્ડ વૃદ્ધિ અથવા કોઈપણ વિશિષ્ટ વ્યાવસાયિક પરિણામની બાંયધરી આપતું નથી.

રિફંડ, કેન્સલેશન, ડુપ્લિકેટ પેમેન્ટ, નિષ્ફળ પેમેન્ટ, કૂપન, ઇન્વોઇસ અથવા એક્સેસ-સંબંધિત વિનંતીઓની સમીક્ષા લાગુ પ્લાનની શરતો, પેમેન્ટ ગેટવે સ્ટેટસ, પ્લેટફોર્મ રેકોર્ડ્સ અને ઇશ્યૂના તથ્યોના આધારે કરી શકાય છે.

Sponexus વિનંતી, સોદો, કરાર, સ્વીકૃતિ અને OTP-આધારિત વર્કફ્લો ટૂલ્સ પ્રદાન કરી શકે છે જેથી વપરાશકર્તાઓને વધુ માળખાગત રીતે સ્પોન્સરશિપ ચર્ચાઓ દ્વારા આગળ વધવામાં મદદ મળે. જો તમે આ પ્રવાહો સાથે સમસ્યાઓનો સામનો કરો છો, તો સંબંધિત ઇવેન્ટ, સ્પોન્સરશિપ, એકાઉન્ટ, વિનંતી, સોદો અથવા કરાર વિગતો સાથે અમારો સંપર્ક કરો.

વપરાશકર્તાઓ કોઈપણ સોદો અથવા કરાર સ્વીકારતા અથવા આગળ વધતા પહેલા સ્પોન્સરશિપ વિગતો, ડિલિવરેબલ, સમયરેખા, ચુકવણી વ્યવસ્થા, જવાબદારીઓ અને પ્રતિબદ્ધતાઓની સમીક્ષા કરવા માટે જવાબદાર છે. Sponexus સપોર્ટ અને સલામતીના હેતુઓ માટે પ્લેટફોર્મ રેકોર્ડ્સની સમીક્ષા કરી શકે છે પરંતુ વપરાશકર્તાઓ વચ્ચેની ખાનગી સ્પોન્સરશિપ પ્રતિબદ્ધતાઓ માટે આપમેળે પક્ષ બનતું નથી.

ગોપનીયતા-સંબંધિત પ્રશ્નો, સુધારણા વિનંતીઓ, એકાઉન્ટ કાઢી નાખવાની વિનંતીઓ, ડેટાની ચિંતાઓ અથવા વ્યક્તિગત માહિતી સમસ્યાઓ માટે, શક્ય હોય ત્યાં તમારા નોંધાયેલા ઇમેઇલ સરનામાંથી અમારો સંપર્ક કરો જેથી અમે જવાબદારીપૂર્વક વિનંતીને ચકાસી અને પ્રક્રિયા કરી શકીએ.

કાનૂની, બિલિંગ, સુરક્ષા, છેતરપિંડી નિવારણ, સમર્થન, ઓડિટ અથવા વિવાદ સમીક્ષા હેતુઓ માટે જરૂરી હોય ત્યાં કેટલાક રેકોર્ડ રાખવાની જરૂર પડી શકે છે.

ગંભીર વણઉકેલાયેલી ચિંતાઓ, કાનૂની/નીતિના મુદ્દાઓ, વિશ્વાસ અને સલામતી અહેવાલો, ગોપનીયતાની ચિંતાઓ, ચુકવણી વિવાદો અથવા Sponexus સંબંધિત ઔપચારિક ફરિયાદો માટે, તમે આ પૃષ્ઠ પર સૂચિબદ્ધ સપોર્ટ ઈમેઈલ પર સ્પષ્ટ વિષય રેખા સાથે અમારો સંપર્ક કરી શકો છો, જેમ કે “ફરિયાદ”, “ચુકવણી મુદ્દો”, “ગોપનીયતા વિનંતી”, “સલામતી અહેવાલ” અથવા “કાનૂની ચિંતા”.

એક અલગ ફરિયાદ અધિકારી અથવા કાનૂની સંપર્ક પ્રકાશિત ન થાય ત્યાં સુધી, Sponexus આવી ચિંતાઓ પ્રાપ્ત કરવા અને તેની સમીક્ષા કરવા માટે પ્રાથમિક સંપર્ક બિંદુ તરીકે આધાર ઇમેઇલનો ઉપયોગ કરશે.

Sponexus વપરાશકર્તાઓને તકો શોધવામાં, સૂચિઓ પ્રકાશિત કરવામાં, વિનંતીઓ મોકલવામાં, પ્લેટફોર્મ વર્કફ્લોનું સંચાલન કરવામાં અને નિયંત્રિત દૃશ્યતા દ્વારા કનેક્ટ કરવામાં મદદ કરે છે. સંપર્ક વિગતો ડિફૉલ્ટ રૂપે સાર્વજનિક રૂપે દૃશ્યક્ષમ હોતી નથી અને તે ફક્ત પરવાનગી આપેલ પ્લેટફોર્મ ફ્લો દ્વારા જ શેર કરી શકાય છે, જેમ કે વિનંતી સ્વીકૃતિ અથવા અન્ય માન્ય વર્કફ્લો ક્રિયાઓ.

Sponexus એકાઉન્ટ્સ, સૂચિઓ, વિનંતીઓ, સોદાઓ, કરારો, OTP રેકોર્ડ્સ, ચુકવણીઓ, સબ્સ્ક્રિપ્શન્સ, કૂપન્સ, અહેવાલો અને પ્રવૃત્તિ લૉગની સમીક્ષા કરી શકે છે જ્યાં સમર્થન, મધ્યસ્થતા, છેતરપિંડી નિવારણ, ચુકવણી સમીક્ષા, કાનૂની પાલન, પ્લેટફોર્મ સલામતી અથવા પ્લેટફોર્મ નીતિઓના અમલીકરણ માટે જરૂરી હોય.

પ્લેટફોર્મની બહારની ચૂકવણીઓ, ખાનગી કરારો, બાહ્ય સંદેશાઓ અથવા વપરાશકર્તાઓ વચ્ચેની સ્પોન્સરશિપ પ્રતિબદ્ધતાઓ માટે, Sponexus પ્લેટફોર્મ પુરાવા અસ્તિત્વમાં હોય ત્યાં સંબંધિત દુરુપયોગ અથવા સલામતીની ચિંતાઓની સમીક્ષા કરી શકે છે, પરંતુ અમે પ્લેટફોર્મની બહાર કરવામાં આવેલી ખાનગી વ્યાપારી વ્યવસ્થાના અમલની બાંયધરી આપતા નથી.