ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ளவும்
Sponexus உடன் உதவி வேண்டுமா? கணக்கு ஆதரவு, இயங்குதளச் சிக்கல்கள், பணம் செலுத்துதல், சந்தாக்கள், கூப்பன்கள், பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல், டீல் பணிப்பாய்வுகள், OTP சிக்கல்கள், நம்பிக்கை மற்றும் பாதுகாப்புக் கவலைகள், தனியுரிமை கோரிக்கைகள் அல்லது வணிகம் தொடர்பான கேள்விகளுக்கு அணுகவும். ஸ்பான்சர்கள் மற்றும் அமைப்பாளர்கள் இருவருக்கும் பிளாட்ஃபார்ம் அனுபவம் தெளிவாகவும், பாதுகாப்பாகவும், நம்பகமானதாகவும் இருக்க வேண்டும் என்று நாங்கள் விரும்புகிறோம்.
ஆதரவு மின்னஞ்சல்: support@sponexus.app
பொது ஆதரவு
கணக்கு உதவி, சுயவிவரச் சிக்கல்கள், பட்டியல் சிக்கல்கள், கோரிக்கை ஓட்டக் குழப்பம், டாஷ்போர்டு அணுகல் அல்லது பொதுவான இயங்குதளக் கேள்விகளுக்கு.
கொடுப்பனவுகள், சந்தாக்கள் & பில்லிங்
சந்தா செலுத்துதல்கள், தோல்வியுற்ற பரிவர்த்தனைகள், திட்ட அணுகல் சிக்கல்கள், கூப்பன் சிக்கல்கள், விலைப்பட்டியல் கேள்விகள், பில்லிங் பிழைகள் அல்லது பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதல் தொடர்பான ஆதரவு.
ஒப்பந்தங்கள், ஒப்பந்தங்கள் & OTP சிக்கல்கள்
ஒப்பந்த பணிப்பாய்வுகள், ஒப்பந்தக் கோரிக்கைகள், OTP சரிபார்ப்பு, ஏற்புப் பதிவுகள், கோரிக்கை நிலை அல்லது ஸ்பான்சர்ஷிப் பணிப்பாய்வு குழப்பம் தொடர்பான சிக்கல்களுக்கு.
நம்பிக்கை மற்றும் பாதுகாப்பு
போலி சுயவிவரங்கள், தவறாக வழிநடத்தும் பட்டியல்கள், சந்தேகத்திற்கிடமான நடத்தை, ஸ்பேம், பகிரப்பட்ட விவரங்களை தவறாகப் பயன்படுத்துதல், துன்புறுத்தல், மோசடி அல்லது கொள்கை கவலைகள் ஆகியவற்றைப் புகாரளிக்கவும்.
தொழில்நுட்ப சிக்கல்கள்
பிழைகள், உடைந்த பக்கங்கள், ஏற்றுதல் சிக்கல்கள், டாஷ்போர்டு சிக்கல்கள், பதிவேற்றச் சிக்கல்கள், மின்னஞ்சல்/OTP விநியோகச் சிக்கல்கள் அல்லது பிளாட்ஃபார்மில் சரியாக வேலை செய்யவில்லை எனப் புகாரளிக்கவும்.
வணிகம் & கூட்டாண்மை கேள்விகள்
தொடக்க ஒத்துழைப்பு, இயங்குதளம் தொடர்பான வாய்ப்புகள், ஊடக ஆர்வம், சட்ட/கொள்கை தொடர்பு அல்லது Sponexus தொடர்பான தீவிர வணிக விசாரணைகளுக்கு.
எங்களை எப்படி அடைவது
ஆதரவு, புகாரளித்தல், தனியுரிமை கோரிக்கைகள், பணம் செலுத்துதல் தொடர்பான உதவி, பணிப்பாய்வு சிக்கல்கள் அல்லது இயங்குதளம் தொடர்பான கவலைகள் ஆகியவற்றிற்கு Sponexus குழுவை மின்னஞ்சல் மூலம் தொடர்புகொள்ளலாம்.
எங்களுக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்பவும்
உங்கள் செய்தியில் என்ன சேர்க்க வேண்டும்
- தெளிவான தலைப்பைப் பயன்படுத்தவும், இதன் மூலம் உங்கள் சிக்கலை நாங்கள் விரைவாகப் புரிந்துகொள்ள முடியும்.
- ஸ்பான்சர் அல்லது அமைப்பாளர் போன்ற Sponexus இல் உங்கள் பங்கைக் குறிப்பிடவும்.
- உங்கள் பதிவு செய்யப்பட்ட மின்னஞ்சல் முகவரி அல்லது கணக்கு மின்னஞ்சலை பொருத்தமான இடத்தில் குறிப்பிடவும்.
- சம்பந்தப்பட்ட விவரங்களுடன் சிக்கலைத் தெளிவாக விளக்கவும்.
- கட்டணச் சிக்கல்களுக்கு, திட்ட வகை, பணம் செலுத்தும் தேதி, தொகை, பயன்படுத்தினால் கூப்பன் குறியீடு, பரிவர்த்தனை/ஆர்டர் ID இருந்தால், முடிந்தால் ஸ்கிரீன்ஷாட்களைச் சேர்க்கவும்.
- ஒப்பந்தம், ஒப்பந்தம், கோரிக்கை அல்லது OTP சிக்கல்களுக்கு, தொடர்புடைய நிகழ்வு, ஸ்பான்சர்ஷிப், பயனர், கோரிக்கை, ஒப்பந்தம் அல்லது கிடைக்கும் இடங்களில் ஒப்பந்த விவரங்களைச் சேர்க்கவும்.
- தேவைப்பட்டால், ஸ்கிரீன்ஷாட்கள், பக்கப் பெயர்கள், சாதனம்/உலாவி விவரங்கள் அல்லது சிக்கலை ஏற்படுத்திய செயல்களைச் சேர்க்கவும்.
- பாதுகாப்பு அறிக்கைகளுக்கு, நாங்கள் பொறுப்புடன் மதிப்பாய்வு செய்ய போதுமான சூழலைச் சேர்க்கவும்.
கொடுப்பனவுகள், சந்தாக்கள், கூப்பன்கள் மற்றும் பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதல் ஆதரவு
சந்தாக்கள், கூப்பன்கள், பில்லிங், இன்வாய்ஸ்கள் அல்லது தற்போதைய தயாரிப்பு அமைப்பைப் பொறுத்து கட்டண அடிப்படையிலான அணுகல் போன்ற கட்டண இயங்குதள அம்சங்களை Sponexus ஆதரிக்கலாம். கட்டணம் தொடர்பான ஆதரவுக்கு, உங்கள் கணக்கு மின்னஞ்சல், திட்ட வகை, பரிவர்த்தனை விவரங்கள், பயன்படுத்தப்பட்டால் கூப்பன் குறியீடு மற்றும் கிடைக்கும் ஸ்கிரீன்ஷாட்கள் ஆகியவற்றுடன் எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.
பிளாட்ஃபார்ம் கட்டணத்தைச் செலுத்துவது, தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட திட்டத்தின்படி பொருந்தக்கூடிய Sponexus இயங்குதள அம்சங்களுக்கான அணுகலை வழங்குகிறது. இது ஸ்பான்சர்ஷிப் ஒப்புதல், ஸ்பான்சர் பதில், அமைப்பாளர் பதில், ஒப்பந்தத்தை நிறைவு செய்தல், நிகழ்வு வெற்றி, வருவாய், பிராண்ட் வளர்ச்சி அல்லது குறிப்பிட்ட வணிக முடிவுகளுக்கு உத்தரவாதம் அளிக்காது.
பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதல், ரத்து செய்தல், நகல் செலுத்துதல், தோல்வியுற்ற கட்டணம், கூப்பன், விலைப்பட்டியல் அல்லது அணுகல் தொடர்பான கோரிக்கைகள் பொருந்தக்கூடிய திட்ட விதிமுறைகள், கட்டண நுழைவாயில் நிலை, இயங்குதளப் பதிவுகள் மற்றும் சிக்கலின் உண்மைகள் ஆகியவற்றின் அடிப்படையில் மதிப்பாய்வு செய்யப்படலாம்.
ஒப்பந்தங்கள், ஒப்பந்தங்கள், கோரிக்கைகள் மற்றும் OTP ஆதரவு
Sponexus கோரிக்கை, ஒப்பந்தம், ஒப்பந்தம், ஏற்பு மற்றும் OTP-அடிப்படையிலான பணிப்பாய்வு கருவிகளை வழங்கலாம், மேலும் பயனர்கள் ஸ்பான்சர்ஷிப் விவாதங்களை மேலும் கட்டமைக்கப்பட்ட முறையில் நகர்த்த உதவலாம். இந்த ஓட்டங்களில் நீங்கள் சிக்கல்களை எதிர்கொண்டால், தொடர்புடைய நிகழ்வு, ஸ்பான்சர்ஷிப், கணக்கு, கோரிக்கை, ஒப்பந்தம் அல்லது ஒப்பந்த விவரங்களுடன் எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.
ஸ்பான்சர்ஷிப் விவரங்கள், டெலிவரிகள், காலக்கெடு, கட்டண ஏற்பாடுகள், கடமைகள் மற்றும் எந்தவொரு ஒப்பந்தம் அல்லது உடன்படிக்கையை ஏற்றுக்கொள்வதற்கும் அல்லது தொடர்வதற்கு முன்பும் மதிப்பாய்வு செய்வதற்கு பயனர்கள் பொறுப்பாவார்கள். Sponexus ஆதரவு மற்றும் பாதுகாப்பு நோக்கங்களுக்காக இயங்குதளப் பதிவுகளை மதிப்பாய்வு செய்யலாம் ஆனால் பயனர்களுக்கு இடையேயான தனிப்பட்ட ஸ்பான்சர்ஷிப் பொறுப்புகளுக்கு தானாகவே ஒரு கட்சியாக மாறாது.
ஒரு பயனர், பட்டியல் அல்லது பாதுகாப்பு கவலையைப் புகாரளிக்கவும்
சுயவிவரம், பட்டியல், கோரிக்கை, ஒப்பந்தம் அல்லது இயங்குதள செயல்பாடு போலியானது, தவறாக வழிநடத்துவது, தவறானது, தீங்கு விளைவிக்கும் அல்லது சந்தேகத்திற்குரியது என நீங்கள் நம்பினால் உடனடியாக எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.
- போலியான அல்லது தவறாக வழிநடத்தும் நிகழ்வு பட்டியல்கள்
- போலியான அல்லது தவறாக வழிநடத்தும் ஸ்பான்சர்ஷிப் பட்டியல்கள்
- சந்தேகத்திற்கிடமான கட்டணம் அல்லது வணிக நடத்தை
- ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட பிறகு பகிரப்பட்ட தொடர்பு விவரங்களை தவறாகப் பயன்படுத்துதல்
- ஸ்பேம், துன்புறுத்தல், தவறான தொடர்பு அல்லது ஆள்மாறாட்டம்
- பார்வையாளர்கள், பிராண்ட், நிறுவனம், நிகழ்வு அல்லது வழங்கக்கூடியவை பற்றிய தவறான உரிமைகோரல்கள்
தனியுரிமை மற்றும் தரவு கோரிக்கைகள்
தனியுரிமை தொடர்பான கேள்விகள், திருத்தக் கோரிக்கைகள், கணக்கு நீக்குதல் கோரிக்கைகள், தரவுக் கவலைகள் அல்லது தனிப்பட்ட தகவல் சிக்கல்களுக்கு, முடிந்தவரை உங்கள் பதிவுசெய்யப்பட்ட மின்னஞ்சல் முகவரியிலிருந்து எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள், இதன்மூலம் நாங்கள் கோரிக்கையை பொறுப்புடன் சரிபார்த்து செயலாக்க முடியும்.
சட்ட, பில்லிங், பாதுகாப்பு, மோசடி தடுப்பு, ஆதரவு, தணிக்கை அல்லது சர்ச்சை மறுஆய்வு நோக்கங்களுக்காக தேவைப்படும் இடங்களில் சில பதிவுகள் தக்கவைக்கப்பட வேண்டியிருக்கும்.
குறைகள் மற்றும் விரிவாக்கம் தொடர்பு
Sponexus தொடர்பான தீவிரமான தீர்க்கப்படாத கவலைகள், சட்ட/கொள்கைச் சிக்கல்கள், நம்பிக்கை மற்றும் பாதுகாப்பு அறிக்கைகள், தனியுரிமைக் கவலைகள், கட்டணச் தகராறுகள் அல்லது முறையான புகார்களுக்கு, இந்தப் பக்கத்தில் பட்டியலிடப்பட்டுள்ள ஆதரவு மின்னஞ்சலில் "குறை", "கட்டணச் சிக்கல்", "தனியுரிமை மறுபரிசீலனை" போன்ற தெளிவான தலைப்புடன் எங்களைத் தொடர்புகொள்ளலாம். கவலை”.
ஒரு தனி புகார் அதிகாரி அல்லது சட்ட தொடர்பு வெளியிடப்படும் வரை, Sponexus அத்தகைய கவலைகளைப் பெறுவதற்கும் மதிப்பாய்வு செய்வதற்கும் முதன்மைத் தொடர்பு புள்ளியாக ஆதரவு மின்னஞ்சலைப் பயன்படுத்தும்.
முக்கிய ஆதரவு குறிப்புகள்
Sponexus பயனர்களுக்கு வாய்ப்புகளைக் கண்டறியவும், பட்டியல்களை வெளியிடவும், கோரிக்கைகளை அனுப்பவும், இயங்குதளப் பணிப்பாய்வுகளை நிர்வகிக்கவும் மற்றும் கட்டுப்படுத்தப்பட்ட தெரிவுநிலை மூலம் இணைக்கவும் உதவுகிறது. தொடர்பு விவரங்கள் இயல்புநிலையாகப் பொதுவில் காணப்படாது, மேலும் கோரிக்கை ஏற்பு அல்லது பிற அங்கீகரிக்கப்பட்ட பணிப்பாய்வு நடவடிக்கைகள் போன்ற அனுமதிக்கப்பட்ட இயங்குதள ஓட்டங்கள் மூலம் மட்டுமே பகிரப்படலாம்.
Sponexus கணக்குகள், பட்டியல்கள், கோரிக்கைகள், ஒப்பந்தங்கள், ஒப்பந்தங்கள், OTP பதிவுகள், கொடுப்பனவுகள், சந்தாக்கள், கூப்பன்கள், அறிக்கைகள் மற்றும் செயல்பாட்டுப் பதிவுகள் ஆகியவற்றை ஆதரவு, கட்டுப்பாடு, மோசடி தடுப்பு, கட்டண மதிப்பாய்வு, சட்டப்பூர்வ இணக்கம், பிளாட்ஃபார்ம் பாதுகாப்பு அல்லது பிளாட்ஃபார்ம் கொள்கைகளை அமலாக்குதல் போன்றவற்றிற்காக மதிப்பாய்வு செய்யலாம்.
இயங்குதளத்தில் இல்லாத கட்டணங்கள், தனிப்பட்ட ஒப்பந்தங்கள், வெளிப்புறச் செய்திகள் அல்லது பயனர்களுக்கிடையேயான ஸ்பான்சர்ஷிப் பொறுப்புகளுக்கு, Sponexus, தளத்தின் சான்றுகள் இருக்கும் இடங்களில், அது தொடர்பான தவறான பயன்பாடு அல்லது பாதுகாப்புக் கவலைகளை மதிப்பாய்வு செய்யலாம், ஆனால் தளத்திற்கு வெளியே செய்யப்படும் தனிப்பட்ட வணிக ஏற்பாடுகளைச் செயல்படுத்துவதற்கு நாங்கள் உத்தரவாதம் அளிக்க மாட்டோம்.
பதில் எதிர்பார்ப்புகள்
ஆதரவு செய்திகளை முடிந்தவரை திறமையாக மதிப்பாய்வு செய்வதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளோம். சிக்கலின் வகை, செய்தி தெளிவு, சரிபார்ப்புத் தேவைகள், கட்டண நுழைவாயில் நிலை, இயங்குதளப் பணிச்சுமை மற்றும் வழங்கப்பட்ட தகவலின் அளவு ஆகியவற்றைப் பொறுத்து பதில் நேரங்கள் மாறுபடலாம்.
நம்பிக்கை மற்றும் பாதுகாப்புக் கவலைகள், தனியுரிமை கோரிக்கைகள், கட்டணச் சிக்கல்கள் மற்றும் தீவிரமான பிளாட்ஃபார்ம் முறைகேடு அறிக்கைகள் ஆகியவை பயனர்கள் மற்றும் இயங்குதளத்தின் ஒருமைப்பாட்டைப் பாதுகாக்க தேவையான இடங்களில் முன்னுரிமை அளிக்கப்படலாம்.
Sponexus ஆதரவு அவசரச் சேவை அல்ல, அவசரப் பாதுகாப்பு, மருத்துவம், சட்டப்பூர்வ அல்லது சட்ட அமலாக்க அவசரநிலைகளுக்குப் பயன்படுத்தக் கூடாது.