شروط الاستخدام
تحدد هذه الشروط القواعد والمسؤوليات والحقوق والمدفوعات والاشتراكات وحدود النظام الأساسي وعملية الدعم والحماية القانونية التي تنطبق عند استخدام النظام الأساسي Sponexus.
آخر تحديث: 20 أبريل 2026
1. قبول الشروط
من خلال الوصول إلى Sponexus أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بشروط الاستخدام هذه، وسياسة الخصوصية الخاصة بنا، وأي قواعد أو سياسات أو تعليمات أخرى للنظام الأساسي تظهر على Sponexus. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فيجب عليك عدم استخدام المنصة.
2. حول Sponexus
Sponexus عبارة عن منصة تقنية تساعد منظمي الأحداث والجهات الراعية على اكتشاف وتقييم والتواصل مع بعضهم البعض للحصول على فرص الرعاية والشراكة المحتملة. قد توفر Sponexus القوائم وأدوات الاكتشاف وميزات المطابقة والطلبات وسير عمل الصفقات وأدوات الاتفاقية وتأكيدات OTP والاشتراكات والكوبونات والوصول إلى الدفع والفوترة والفواتير ومراجعة المسؤول وميزات الدعم اعتمادًا على إعداد المنتج الحالي. تعمل Sponexus كمنصة ولا تصبح تلقائيًا طرفًا في اتفاقيات الرعاية أو الاتفاقيات التجارية أو غير المتصلة بالإنترنت أو الخاصة بين المستخدمين ما لم يُنص صراحةً على ذلك في اتفاقية مكتوبة منفصلة.
3. الأهلية
يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل وأن تكون قادرًا قانونيًا على الدخول في ترتيبات ملزمة لاستخدام Sponexus. باستخدام النظام الأساسي، فإنك تقر بأن المعلومات التي تقدمها دقيقة، وأن لديك سلطة استخدام النظام الأساسي نيابة عن مؤسستك أو علامتك التجارية حيثما ينطبق ذلك، وأنك تستوفي متطلبات الأهلية هذه.
4. تسجيل الحساب والمسؤولية
- أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك
- أنت مسؤول عن النشاط الذي يحدث ضمن حسابك
- يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة أثناء التسجيل وإنشاء الملف الشخصي
- يجب عليك تحديث المعلومات التي تصبح غير دقيقة أو قديمة على الفور
- يجب عليك عدم إنشاء حسابات مزيفة، أو انتحال شخصية الآخرين، أو تحريف هويتك أو علامتك التجارية أو شركتك أو مؤسستك أو حدثك أو نية رعايتك
- يجب عليك الاتصال بـ Sponexus على الفور إذا كنت تشك في الوصول غير المصرح به إلى الحساب أو إساءة استخدامه
5. مسؤوليات المنظم
- يتحمل المنظمون مسؤولية نشر تفاصيل الحدث الدقيقة ومعلومات الجمهور والتواريخ والموقع والفئة والتسليمات ومعلومات الاتصال
- يجب على المنظمين عدم المبالغة في حجم الجمهور أو الوصول إلى الحدث أو قيمة العلامة التجارية أو التسليمات أو مزايا الرعاية
- يتحمل المنظمون مسؤولية الوفاء بالالتزامات التي يقطعونها تجاه الجهات الراعية خارج أو من خلال سير عمل النظام الأساسي
- يجب على المنظمين التأكد من أن الحدث والقائمة والوسائط وعروض الرعاية الخاصة بهم تتوافق مع القوانين المعمول بها ولا تنتهك حقوق الطرف الثالث
- يتحمل المنظمون مسؤولية مناقشة الشروط النهائية والتسليمات والجداول الزمنية والفواتير والضرائب وترتيبات الدفع مع الجهات الراعية قبل المتابعة
6. مسؤوليات الراعي
- يتحمل الرعاة مسؤولية نشر معلومات دقيقة عن العلامة التجارية والشركة والميزانية وهدف الحملة والتسليمات والرعاية
- يجب على الجهات الراعية عدم نشر عروض رعاية مضللة أو ميزانيات مزيفة أو ادعاءات علامة تجارية كاذبة أو نية شراكة خادعة
- يتحمل الرعاة مسؤولية تقييم الأحداث والمنظمين وتفاصيل الجمهور والتسليمات والجداول الزمنية والملاءمة التجارية قبل المتابعة
- الجهات الراعية مسؤولة عن عمليات التفاوض والموافقة والدفع والعلامات التجارية والامتثال والضرائب وعمليات اتخاذ القرار الداخلية الخاصة بها
- يجب على الجهات الراعية استخدام تفاصيل الاتصال المشتركة للمنظم فقط للغرض المقصود المتعلق بالرعاية
7. محتوى المستخدم وقواعد الإدراج
يمكن للمستخدمين نشر الملفات الشخصية وقوائم الأحداث وفرص الرعاية والطلبات والأوصاف والوسائط التي تم تحميلها والشعارات والمعلومات ذات الصلة على النظام الأساسي. أنت وحدك المسؤول عن المحتوى الذي ترسله أو تنشره أو تحمّله أو تشاركه، بما في ذلك التأكد من أنه صادق وقانوني وغير مضلل ودقيق ومحترم ولا ينتهك الملكية الفكرية أو الخصوصية أو الدعاية أو التعاقدية أو غيرها من الحقوق لأي طرف ثالث.
8. الطلبات والاتصالات والإفصاح عن جهات الاتصال
قد يسمح Sponexus للمستخدمين بإرسال الطلبات ورسائل الاهتمام وإجراءات سير العمل ذات الصلة للتعبير عن اهتمام الشراكة. لا تكون تفاصيل الاتصال الحساسة مرئية للعامة بشكل افتراضي، وقد يتم الكشف عنها فقط بعد قبول الطلب أو من خلال سير عمل آخر مسموح به على النظام الأساسي. بمجرد مشاركة تفاصيل الاتصال، يكون المستخدمون مسؤولين عن استخدامها بشكل قانوني ومحترم وللأغراض المقصودة المتعلقة بالرعاية فقط.
9. الصفقات والاتفاقيات وقبول OTP
قد توفر Sponexus صفقة أو اتفاقية أو قبول أو التحقق من OTP أو أدوات سير العمل لمساعدة المستخدمين على تسجيل الإجراءات المتعلقة بالرعاية. تهدف هذه الأدوات إلى دعم سير عمل النظام الأساسي والتأكيد ووضوح الاتصال وحفظ السجلات. يظل المستخدمون مسؤولين عن مراجعة جميع شروط الرعاية والتسليمات وترتيبات الدفع والجداول الزمنية وشروط الإلغاء والالتزامات الضريبية والالتزامات القانونية قبل قبول أي ترتيب رعاية أو المضي قدمًا فيه.
10. رسوم النظام الأساسي والاشتراكات والفواتير
قد تفرض Sponexus رسومًا على النظام الأساسي أو رسوم اشتراك أو رسوم خدمة أخرى للوصول إلى ميزات معينة. قد يتم عرض الرسوم ومزايا الخطة ودورات الفوترة والكوبونات والضرائب والتجديدات والإلغاءات والفواتير وحدود الوصول وقيود الخطة على صفحات التسعير أو الفوترة أو الخروج أو الاشتراك ذات الصلة. يتيح دفع أي رسوم للنظام الأساسي أو رسوم الاشتراك أو رسوم الخدمة إمكانية الوصول إلى ميزات النظام الأساسي Sponexus المطبقة وفقًا للخطة المحددة. ولا يضمن الموافقة على الرعاية، أو استجابة الراعي، أو استجابة المنظم، أو إكمال الصفقة، أو نجاح الحدث، أو الإيرادات، أو نمو العلامة التجارية، أو العائد على الاستثمار، أو أي نتيجة تجارية محددة.
11. الكوبونات والخصومات والعروض
قد يتم توفير القسائم أو الخصومات أو العروض الترويجية أو الأسعار الخاصة أو الأرصدة وفقًا لتقدير Sponexus. قد تكون هذه العروض محدودة بفترة الصلاحية، أو نوع المستخدم، أو نوع الخطة، أو عدد الاستخدام، أو الأهلية، أو الموقع، أو حالة الحساب، أو شروط أخرى. يجوز لـ Sponexus تعديل أو رفض أو تعطيل أو انتهاء صلاحية أو سحب أي قسيمة أو خصم أو عرض في حالات سوء الاستخدام أو الخطأ الفني أو النشاط المشبوه أو الاحتيال أو التكوين غير الصحيح أو انتهاك السياسة.
12. ملخص الاسترداد والإلغاء
قد تتم مراجعة عمليات استرداد الأموال والإلغاءات ومشكلات الدفع المكررة وحالات الدفع الفاشلة وأخطاء الفوترة ومشكلات الوصول إلى الخطة ومشكلات القسيمة والمخاوف المتعلقة بالفاتورة بواسطة Sponexus استنادًا إلى سجلات النظام الأساسي وحالة بوابة الدفع وشروط الخطة وسجل الاستخدام وحقائق المشكلة. ما لم يُنص على خلاف ذلك بوضوح، قد تكون رسوم الاشتراك أو الوصول إلى المنصة غير قابلة للاسترداد بمجرد تنشيط الوصول إلى الميزات المدفوعة أو استخدامها. قد يتم توسيع هذا الملخص في سياسة منفصلة لاسترداد الأموال أو الإلغاء أو الفوترة في المستقبل.
13. المدفوعات بين المستخدمين والترتيبات التجارية
رسوم منصة Sponexus منفصلة عن أي مبلغ رعاية، أو ترتيب تجاري، أو دفع رعاية الحدث، أو دفع العلامة التجارية، أو فاتورة المنظم، أو صفقة خاصة بين المستخدمين. ما لم ينص Sponexus صراحةً على ذلك، فإن مدفوعات الرعاية والمفاوضات والتسليمات والفواتير والضرائب والإلغاءات وتنفيذ الالتزامات التجارية تقع على عاتق المستخدمين المعنيين. Sponexus ليست مسؤولة عن نزاعات الدفع خارج النظام الأساسي، أو التخلف عن السداد، أو التأخير، أو الاحتيال، أو المفاوضات الفاشلة، أو تنفيذ الاتفاقيات الخاصة بين المستخدمين.
14. بوابات الدفع وخدمات الدفع التابعة لجهات خارجية
يجوز لـ Sponexus استخدام بوابة الدفع التابعة لجهات خارجية أو موفري خدمة الفوترة لمعالجة مدفوعات النظام الأساسي أو الاشتراكات أو الفواتير أو المبالغ المستردة أو التحقق من المعاملات أو وظائف الفوترة ذات الصلة. قد تخضع معالجة الدفع للشروط والسياسات والتوفر والأنظمة الفنية والرسوم وقواعد التسوية وعمليات التحقق الخاصة بمقدمي الخدمات الخارجيين. لا تنوي Sponexus تخزين تفاصيل البطاقة الحساسة أو UPI PIN أو CVV أو كلمات مرور الشبكة المصرفية أو بيانات اعتماد الدفع المماثلة على خوادمها الخاصة.
15. لا يوجد ضمان للنتائج
لا تضمن Sponexus الاستجابات أو نتائج الرعاية أو موافقة الجهة الراعية أو موافقة المنظم أو صفقات العلامة التجارية أو نجاح الحدث أو إقبال الجمهور أو الإيرادات أو عائد الاستثمار أو المزايا التجارية أو الشراكات المكتملة. يتم توفير ميزات المطابقة والاكتشاف والإدراج والطلب والرؤية والوصول إلى الدفع وسير العمل لتحسين اكتشاف الفرص وبنية النظام الأساسي، لكن النتائج تعتمد على قرارات المستخدم والتنفيذ في العالم الحقيقي والمفاوضات والموافقات والإجراءات خارج النظام الأساسي.
16. سلوك المستخدم
- يجب ألا تنشر معلومات كاذبة أو مضللة أو احتيالية أو خادعة
- يجب عدم انتحال شخصية أي شخص أو شركة أو علامة تجارية أو حدث أو مؤسسة أو منظمة
- يجب ألا تسيء استخدام معلومات الاتصال أو معلومات العمل أو البيانات المشتركة الخاصة بمستخدم آخر
- يجب عليك عدم مضايقة المستخدمين الآخرين أو تهديدهم أو إساءة معاملتهم أو إرسال بريد عشوائي إليهم أو استغلالهم أو الضغط عليهم
- يجب ألا تحاول التدخل في أمان النظام الأساسي أو عناصر التحكم في الوصول أو أنظمة الدفع أو أنظمة OTP أو العمليات الفنية
- لا يجوز لك استخراج بيانات النظام الأساسي أو نسخها أو استخراجها أو إعادة بيعها أو إساءة استخدامها دون إذن
- يجب عدم استخدام النظام الأساسي في أي نشاط غير قانوني أو ضار أو تمييزي أو تشهيري أو فاحش أو مخالف أو مسيء
- يجب ألا تحاول تجاوز الاشتراكات أو المدفوعات أو القسائم أو الحدود أو القيود أو عناصر التحكم في الوصول إلى النظام الأساسي
17. القوائم والأنشطة المحظورة
يجوز لـ Sponexus تقييد أو إزالة القوائم أو الملفات الشخصية أو الرعاية أو الأحداث أو الطلبات أو الأنشطة التي تنطوي على أحداث مزيفة أو جهات راعية زائفة أو ادعاءات مضللة للجمهور أو نشاط غير قانوني أو محتوى ضار أو مضايقة أو بريد عشوائي أو إساءة استخدام الملكية الفكرية أو انتهاكات الخصوصية أو المدفوعات المشبوهة أو السلوك الاحتيالي أو انتحال الشخصية أو التواصل المسيء أو أي سلوك قد يضر المستخدمين أو Sponexus أو سلامة النظام الأساسي.
18. حقوق النظام الأساسي ومراجعة المسؤول
تحتفظ Sponexus بالحق في مراجعة أو تقييد أو إزالة أو إخفاء أو تعديل أو تعليق أو إنهاء أي حساب أو إدراج أو طلب أو ملف تعريف أو صفقة أو اتفاقية أو استخدام قسيمة أو اشتراك أو الوصول إلى الدفع أو نشاط يبدو كاذبًا أو ضارًا أو احتياليًا أو مسيءًا أو مشبوهًا أو غير قانوني أو محفوفًا بالمخاطر أو غير متوافق مع هذه الشروط أو سياسات النظام الأساسي، مع أو بدون إشعار مسبق عندما يكون ذلك ضروريًا بشكل معقول لحماية المستخدمين أو الامتثال القانوني أو سلامة الدفع أو سلامة النظام الأساسي أو العمليات التجارية.
19. الملكية الفكرية
إن النظام الأساسي Sponexus، بما في ذلك الاسم والعلامة التجارية والتصميم والتخطيط وعناصر الواجهة ونص النظام الأساسي والرسومات والمواد المتعلقة بالبرامج والميزات وسير العمل وتجربة المستخدم، مملوكة أو مرخصة لـ Sponexus ومحمية بموجب حقوق الملكية الفكرية المعمول بها. لا يجوز للمستخدمين نسخ مواد النظام الأساسي أو إجراء هندسة عكسية لها أو إعادة إنتاجها أو توزيعها أو تعديلها أو إعادة بيعها أو استغلالها تجاريًا باستثناء ما يسمح به القانون صراحة أو إذن كتابي.
20. ترخيص محتوى المستخدم
من خلال إرسال محتوى أو تحميله أو نشره إلى Sponexus، فإنك تمنح Sponexus ترخيصًا محدودًا وغير حصري وعالميًا وخاليًا من حقوق الملكية لاستضافة هذا المحتوى وتخزينه وعرضه وتنسيقه وإعادة إنتاجه ومعالجته واستخدامه وإتاحته حسب الضرورة المعقولة لتشغيل النظام الأساسي وصيانته وتحسينه وتأمينه والإشراف عليه والترويج له، مع مراعاة إعدادات الخصوصية الخاصة بك والقانون المعمول به.
21. خدمات وروابط الطرف الثالث
قد يعتمد النظام الأساسي على أدوات أو خدمات أو مواقع ويب تابعة لجهات خارجية أو يرتبط بها، بما في ذلك الاستضافة أو قاعدة البيانات أو التخزين أو البريد الإلكتروني أو التحليلات أو الأمان أو بوابة الدفع أو الفوترة أو تحميل الوسائط أو موفري البنية التحتية. Sponexus ليست مسؤولة عن منصات الطرف الثالث، أو المحتوى، أو التوقف عن العمل، أو مشكلات بوابة الدفع، أو ممارسات الخصوصية، أو الشروط، أو الرسوم، أو الإخفاقات، أو الأفعال والإغفالات الخارجة عن سيطرتنا المباشرة.
22. إخلاء المسؤولية
يتم توفير Sponexus على أساس "كما هو" و"كما هو متاح" إلى أقصى حد يسمح به القانون. نحن لا نضمن التوفر دون انقطاع، أو التشغيل الخالي من الأخطاء، أو الأمان المطلق، أو التوفر المستمر للميزات، أو المطابقة المثالية، أو المدفوعات الناجحة، أو أن النظام الأساسي سوف يلبي دائمًا كل توقعات المستخدم، أو النتائج التجارية، أو المتطلبات القانونية، أو المتطلبات الفنية. يجب على المستخدمين إجراء العناية الواجبة قبل الدخول في أي رعاية أو عمل أو ترتيب دفع.
23. حدود المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون Sponexus مسؤولة عن خسائر غير مباشرة أو عرضية أو تبعية أو خاصة أو تتعلق بالسمعة أو تجارية أو تجارية أو بيانات أو ربح أو إيرادات أو حسن النية أو خسائر الفرص الناشئة عن أو المتعلقة باستخدام النظام الأساسي أو محتوى المستخدم أو سلوك الطرف الثالث أو الاتصالات خارج النظام الأساسي أو نزاعات الرعاية أو مشكلات الدفع أو الصفقات الفاشلة أو المفاوضات الفاشلة أو قيود الحساب أو عمليات إزالة القائمة أو الأخطاء الفنية أو القرارات التي يتخذها المستخدمون بناءً على المعلومات. المتاحة من خلال المنصة.
24. التعويض
أنت توافق على الدفاع عن Sponexus ومشغليها ومؤسسيها وأعضاء فريقها ومقدمي الخدمات والشركات التابعة لها وتعويضهم وحمايتهم من المطالبات والالتزامات والخسائر والأضرار والتكاليف والنفقات الناشئة عن استخدامك للمنصة أو المحتوى الخاص بك أو قوائمك أو سلوكك أو مدفوعاتك أو الترتيبات التجارية مع مستخدمين آخرين، أو انتهاكك لهذه الشروط، أو انتهاكك للقوانين المعمول بها، أو انتهاكك لأي حقوق لطرف ثالث.
25. التعليق والإنهاء
يجوز لنا تعليق أو تقييد أو إنهاء الوصول إلى Sponexus وفقًا لتقديرنا عند الضرورة لحماية المستخدمين أو سلامة النظام الأساسي أو أنظمة الدفع أو الأمان أو الامتثال القانوني أو العمليات التجارية. يمكنك أيضًا التوقف عن استخدام المنصة في أي وقت. قد يؤثر الإنهاء أو التعليق على الوصول إلى القوائم أو الطلبات أو الصفقات أو الاشتراكات أو سجلات الفواتير أو ميزات النظام الأساسي الأخرى. الأحكام التي بطبيعتها يجب أن تظل سارية بعد الإنهاء ستظل سارية بعد انتهاء الوصول.
26. التغييرات في النظام الأساسي والشروط
يجوز لنا تعديل أو تعليق أو تحسين أو إيقاف أو تقييد أو تحديث أي جزء من النظام الأساسي أو شروط الاستخدام هذه في أي وقت، بما في ذلك الميزات والاشتراكات والتسعير والكوبونات وقواعد الفوترة وحدود الوصول وسير العمل وعمليات الدعم والسياسات. استمرار استخدام Sponexus بعد أن تصبح التغييرات سارية يعني قبولك للشروط المحدثة.
27. التظلم والدعم وإعداد التقارير
بالنسبة لمشكلات الدعم، أو مخاوف الدفع، أو طلبات استرداد الأموال، أو طلبات الخصوصية، أو القوائم المزيفة، أو السلوك المشبوه، أو إساءة استخدام تفاصيل الاتصال، أو مخاوف السياسة، أو المسائل القانونية/السياسية، يمكنك الاتصال بـ Sponexus باستخدام البريد الإلكتروني للدعم المدرج على النظام الأساسي. وإلى أن يتم نشر مسؤول تظلم منفصل أو جهة اتصال قانونية مخصصة، ستستخدم Sponexus البريد الإلكتروني للدعم الخاص بها كنقطة اتصال أساسية لتلقي مثل هذه المخاوف ومراجعتها.
28. التحكم في الاستخدام ومعالجة النزاعات
تحكم هذه الشروط استخدامك لمنصة Sponexus وتنطبق على وصولك إلى ميزاتها ومحتواها وطلباتها وقوائمها واشتراكاتها ومدفوعاتها وسير عمل الصفقات والخدمات ذات الصلة. قد تنعكس أيضًا أي تحديثات قانونية أو تجارية أو تشغيلية مستقبلية من خلال السياسات المنقحة أو قواعد النظام الأساسي الإضافية عند الاقتضاء. يجب على المستخدمين أولاً الاتصال بدعم Sponexus للنزاعات المتعلقة بالنظام الأساسي حتى يمكن مراجعة المشكلة استنادًا إلى سجلات النظام الأساسي والسياسات المعمول بها.
29. اتصل
للأسئلة حول شروط الاستخدام هذه، أو مشكلات النظام الأساسي، أو المدفوعات، أو الاشتراكات، أو المبالغ المستردة، أو طلبات الخصوصية، أو تقارير الثقة والسلامة، أو المخاوف القانونية/السياسية، اتصل بنا على:
support@sponexus.app